123LiveHelp az élő segítséget szoftver. Javítja értékesítési és támogatási bemutatásával a látogatók, hogy egy élő anyag csak egy kattintásra van. Kivéve a must-have funkciók a közös élni segít szoftverek, mint például a látogatók várakozni, üzemeltetők együttműködnek a munka során, transzfer csevegés, 123LiveHelp több funkcióval az innováció, például amikor a potenciális ügyfelek hívni skype-ben száma az üzleti, üzemeltető vedd fel a telefont 123LiveHelp vezérlőpulton közvetlenül, és a piaci szereplők távolról vezérelheti a Live Help program bárhol bármilyen eszközön, beleértve a mobiltelefon. Meg is van video chat. A videó élő chat, szolgáltatók állnak rendelkezésre kép-, hang- és szöveges chat egy egyszerű kattintással. Értékesítési mutathat a termék részletes megrendelő vagy megmagyarázni a funkciók és az árak szemtől szembe, és a leendő ügyfelek ezután cselekedni gyorsabban vásárolni. Másrészt, az ügyfélszolgálati ügynökök egyre emberi, barátságos és megbízható video élő chat.
Továbbá, a piaci szereplők képesek arra, hogy figyelemmel kíséri a honlap látogatói a 123LiveHelp és küldje proaktív meghívást, különösen, ha a leendő vásárlók a böngészés a magas konverziós oldalt, és kezdje videó audio chat velük, hogy biztosítson azonnali segítséget. Az üzemeltetők is nyomja URL és küldje fájlt ki vásárlóinak az élő chat. És a statisztikák testület megmutatni látogatói aktivitás és üzemeltetője a teljesítményt.
Hozzászólás nem található