Freshdesk egy online help desk szoftver, amely lehetővé teszi, hogy támogassa az ügyfelek e-mail, telefon, web, Twitter vagy a Facebook.
Az ügyfélszolgálat nem több épp válaszolt e-maileket és telefonhívásokat. Az ügyfelek most beszélünk akkor a blogok, fórumok, Facebook, Twitter és más eljegyzési platformok az általuk választott. Ön még reagálni rá, hol vannak? Te elfog termékfejlesztési ötletek tőlük? Freshdesk egy online ügyfélszolgálati szoftver zökkenőmentesen integrálja a hagyományos ügyfélszolgálati csatornák, mint az e-mail, telefon, a Web és beszélgetni új társadalmi csatornákat, mint a Facebook és a Twitter.
A Freshdesk nincs mit letölteni vagy telepíteni - nem kell, hogy vigyáz a helpdesk vagy aggódni szerveren frissítések és javítások. Ön összpontosít, hogy a nagy támogatást tapasztalatot, hogy az ügyfelek és a többit bízza Freshdesk.
korlátai :
korlátozott funkcionalitással
Hozzászólás nem található