HelpDeskZ

HelpDeskZ egy ingyenes PHP alapú szoftver, amely lehetővé teszi, hogy kezelje a webhely támogatást egy web-alapú támogatási jegyrendszer. Kategorizálni jegyek csoportokba szervezni jegyek és hozzá ügynökök csoportok kezelésére jegyeket. Ne pazarolja idejét írás ugyanaz válaszok újra és újra. Biztosítják a gyors konzisztens válaszokat a gyakori kérdésekre létrehozásával előre formázott válaszokat. Megszokott a begyűjtött adatokat a felhasználók, amikor benyújtásával egy jegyet, hogy segítsen kap egyenesen a kérdésben. Könnyen lehet változtatni a kinézetét helpdesk csak html tudás, mert HelpDeskZ használni gally, mint sablon motor. HelpDeskZ lehet fordítani könnyen bármilyen nyelven.

követelmények :

PHP 5.x, MySQL adatbázis