Live Support Chat Tool

Az eAssistance Pro egy webalapú csevegőeszköz, amely kétféle kezelőkonzolon érhető el: webes operációs konzol és önálló operációs konzol. Tény, hogy könnyen integrálhatja az eAssistance Pro-ot bármely webhelyre. Csak egy blokk HTML kódot kell másolnia és beillesztenie a webhely forráskódjába. A webalapú kezelői konzol bármely böngészővel, például Firefox, Internet Explorer, Netscape, Safari és Google Chrome segítségével érhető el. Az önálló operációs konzol fejlett csevegési funkcióval rendelkezik, és telepítenie kell az operátor által használt rendszeren. A szoftver látogató figyelést végez, amelynek segítségével az üzemeltető nyomon követheti a látogató részleteit, például a navigációs előzményeket, az országot, a böngészőt, a látogatott oldalakat stb. Ezenkívül földrajzi térképezési funkcióval is beágyazódik, amellyel a felhasználó nyomon tudja követni a a látogató földrajzi helyét, IP-címét, postai irányítószámát, régiót stb. Ezenkívül lehetővé teszi a beszélgetőüzenetek betűméretének, színének és stílusának megváltoztatását az üzemeltető és a látogató között. Segít a szolgáltatóknak abban, hogy pontos választ adjanak a látogató lekérdezéseinek az automatikus helyesírás-ellenőrzővel és beépített üdvözlő üzenetekkel.Az Élő Chat Csevegő szoftver ideális megoldás a több látogatóval való beszélgetéshez, ugyanakkor élvezheti a rugalmasan elérhető ügyfeleket bárhol. A szoftver több nyelven is támogatja, hogy támogatást nyújtson a különböző országok felhasználói számára. A szoftver próba verzióban is elérhető, és csak korlátozott ideig használható 15 napig. Valójában a kísérleti verzió csak lehetővé teszi, hogy a kezelői konzolban csak egy szervezetet és egy szervezeti egységet adjon hozzá. Ezért vásárolja meg a szoftver teljes verzióját, hogy több operátort és szervezeti egységet vegyen fel az operációs konzolon.