A TurnKey OTRS Live CD egy nyílt forráskódú projekt, amely a felhasználó számára egy könnyen kezelhető készüléket kínál dedikált OTRS-kiszolgálók minimális erőfeszítéssel. A készülék alapja a díjnyertes, stabil és megbízható Debian GNU / Linux operációs rendszer.
Az OTRS egy nyílt forráskódú jegyigénylési rendszer vagy problémarendezési rendszer, amely lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy segítsék ügyfeleiket e-mailben és telefonhívásokban. Ez a TurnKey készülék csíptetett OTRS konfigurációkkal rendelkezik, amelyek tartalmazzák a dokumentációt és a helyesírás-ellenőrzést.
Egyéb érdekes funkciók között megemlíthetjük az SSL-en keresztüli biztonságos kapcsolatok támogatását, a Postfix-mail szervert az e-mail üzenetek küldésére a felhasználóknak, valamint különböző Webmin modulokat az Apache, a Postfix, a Procmail és a MySQL konfigurálásához.
Az Ön kényelme érdekében az elosztás a TurnKey webes vezérlőpultjával történik, ahonnan egyszerűen kezelheti az ügyfeleket és felügyelheti az OTRS telepítését, valamint hozzáférhet a Web Shell és a Webmin összetevőkhöz.
Letölthető Élő CD ISO képként, amely írható CD lemezekre vagy USB flash meghajtókra, valamint virtuális gépekre az OVF, Xen, OpenNode, OpenStack és OpenVZ virtualizációs formátumokban. Mind a 64, mind a 32 bites architektúrák jelenleg támogatottak.
A telepítési folyamat szöveges, de a felhasználóknak csak a merevlemez-meghajtó formázására és a rendszertöltő beállítására van szükségük. A Webmin, az SSH, a Webshell és a MySQL alapértelmezett felhasználóneve gyökér, az alapértelmezett OTRS felhasználónév pedig az admin.
A telepítés után az első indításkiszolgáló varázsló elindul, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy jelszavakat hozzanak létre a root (rendszergazda), a MySQL "root" fiók, valamint az OTRS adminisztrátori fiókja számára. Opcionálisan inicializálhatja a TurnKey Domain Management és a Dynamic DNS vagy a TurnKey Backup és Migration szolgáltatásokat.
Az első rendszerindítási folyamat végén a felhasználók megtekinthetik a készülék aktív szolgáltatásainak IP-címét és portját. Ne felejtsd el írni egy darab papírra!
Az újdonság ebben a kiadásban:
- frissítéseket.
Az újdonság a 13.0 verzióban:
- OTRS:
- Az OTRS legújabb Debian Wheezy csomagverziója.
- A szkriptnevek a legújabb verzióban [# 77] változtak.
- Hozzáadta a libapache-dbi-perl-t (nem egy függőséget a legújabb verzióban).
Az újdonság a 11.3-lucid-x86 verzióban:
- Engedélyezett etckeeper szemétgyűjtemény alapértelmezés szerint.
- Frissítve a legújabb inithooks verzióra (adhoc újbóli inicializálás kulcsrakész init használatával)
- VMWare build: futtassa a vmware-config-tools.pl fájlt az első indításkor
- Amazon EC2 EBS build: a gyökér fájlrendszer méretének támogatása
Újdonság a 11.2-lucid-x86 verzióban:
- Beépített támogatás a TurnKey domainkezeléshez dinamikus DNS-konfiguráció, az Amazon Route 53 által működtetett, robusztus felhő DNS szolgáltatás: http://www.turnkeylinux.org/dns
- Telepítve az összes elérhető biztonsági frissítést
Hozzászólás nem található