CentreDesk egy ingyenes többfelhasználós help desk megoldás. Az egyik a négy CentreDesk Help Desk csoport, amely megfizethető és könnyen használható. Core elemei a következők: gyors, egyszerű hívás naplózás, könnyen híváskövetést, a teljes történelem minden megtett intézkedéseket. Könnyen rendelni naplók technikusok a követési idő (kiszámítja ünnepek és munkanap) és megjelölve, hogy jelezze a jelenlegi állapot és időtartama Naplók, hogy még nem született válasz az idézetek, vagy a műhelyben, vagy váró alkatrészeket automatikusan a "Függőben" Biztonság biztosítja, hogy csak naplók rendelt egyedi technikusok lehet megtekinteni őket. Egy rugalmas munkafolyamat. Az ügyfelek tájékoztatásáról az elért jelentett hibák, az e-maileket küldött, hogy erősítse meg:
A SLA szerződés a munka díját automatizált idézeteket és számlákat, így nem kell emlékezni a különböző árakat, minden ügyfél és kategória.
jó kapcsolat fenntartása az ügyfelekkel, a CentreDesk a megoldás teszi elérhetővé a szükséges eszközöket, hogy a támogatást és figyelmet a részletekre, amely megakadályozza a kérdéseket közé eső repedések.Mi az új ebben a kiadásban:
Version 6,101 támogatja a Windows x64 & MS Office 2010 x64.
követelmények :
A Microsoft Office 2010 Professional x64
Hozzászólás nem található