Ez az Help Desk és az IT Asset Management szoftver egy IIS-kiszolgálón fut a környezetében. Egyszerűen telepítheti az alkalmazást egy számítógépre az IIS (Internet Information Services) segítségével, és az intuitív, jól szervezett módon kezeli a help desk kéréseit és az eszközök nyomon követését. Ideális esetben a szoftvert egy Windows Server (2003 vagy újabb) rendszerre telepítenék, de kisebb környezetben a PC munkaállomáson is telepíthető (Windows Vista, 7, 8 és 10 is támogatott).
Ha telepítve van, akkor mindegyik csomagban megtalálható az Help Desk szoftver, a PC Inventory szoftver, az Asset Management Software és a Purchasing Software. A program ellenőrzi és nyomon követi a PC-ket, a kapcsolódó perifériákat, a szoftveres adathordozókat, a szoftverlicenceket, a dokumentációt, a vásárlást és a help desk jegyeket.
A webes útvonalak számos beépített jelentésben segítenek a környezet kezelésében. A hardver- és szoftverellenőrzésre vonatkozó információkkal rendelkezik, tudni fogja, hogy mikor van az idő az öregedési eszközök cseréjére, az IT dollár költésére, a technikusok idejének ellenőrzésére és sok másra.
Követelmények
Korlátozások :
Csak 1 felhasználó, 20 auditálási licenc
p>
Hozzászólás nem található