A Web Tracks web alapú Leltár és Help Desk szoftver, amely telepítve van a helyi környezetben (IIS-ben fut). A program az informatikai személyzet számára biztosítja az automatizált hardver- és szoftverellenőrzések elvégzéséhez szükséges eszközöket, valamint azt, hogy az informatikai eszközöket az ártalmatlanítással történő vásárlástól megfosztja. A Web Tracks alapvető funkciója egy átfogó Help Desk modul, amely integrált e-mailt tartalmaz. A végfelhasználók és a technikusok bejelentkeznek erre az alkalmazásra a támogatási kérelmek kezelésére.
Újdonságok a kiadásban:
- Mobilbarát adaptív elrendezés
- A CC-felhasználók támogatása a Help Desk kérésekben
- Ticket Merge szolgáltatás
- SQL Server 2016 és 2017 támogatott
Követelmények :
IIS Server 6+, Microsoft .NET Framework 3.5.1
:
1 felhasználó, 20 könyvvizsgálói licenchatár
Hozzászólás nem található