Az AliveChat segítségével böngésző alapú élő csevegőfelületen keresztül valós időben tud csatlakozni és nyomon követni webhelye látogatóit. A vállalata mostantól élő támogató szoftvereket kínál az ügyfeleknek, miközben növeli az értékesítést proaktív csevegéssel.
Az alkalmazás teljes mértékben a Weboldal adatközpontjai által működtetett, így nincs semmi letöltés és telepítés. Egyes funkciók közé tartoznak a proaktív értékesítési csevegés, a korlátlan operációs és ügyfélcsevegő munkamenetek, a teljes testreszabás, a valós idejű webhelyellenőrzés, a látogatók azonosítójának megismétlése, webhelymérési és teljesítményelemző eszközök, az operátorról a kezelői csevegőszobába, a gépelési mutató, a részlegek, az automatikus híváselosztás és a gyorsbillentyűk (mentett kifejezések és URL-ek).
Hozzászólás nem található