Verax Service Desk automatizálja és egyszerűsíti incidens menedzsment, időben történő felbontása és SLA betartását. Verax Service Desk segítségével az informatikai szakemberek: - Ellenőrzési incidens utómunka a feladatok kijelölése az...

Ez az alkalmazás lehetővé teszi, hogy a Help Desk titkára, hogy hozzon létre egy jelszót sorban bukkan fel egy tálcán üzenetet az Ön számára technikusok állítani / unlock. A tech majd megnyitja a rekordot, és rögzíti, hogy a felhasználók elől, a tech lásd...

ADUC HelpdeskAdmin lehetővé teszi helpdesk alkalmazottai elvégzésére Active Directory feladatok mögül a saját munkaállomáson, a megszorításokat ró. És bármilyen változás az Active Directory van jelentkezve, és lehet tekerni vissza ADUC HelpdeskAdmin....