Support Management CRM

Ügyfeleink programot használhatja támogatást nyújtanak ügyfeleiknek. Ez egy olyan szoftvercsomag, amely lehetővé teszi az ügyfélszolgálattal vagy ügyfélszolgálattal szerek fogadása, feldolgozása, és válaszol a szolgáltatást kéri. Az Ambit Support System jegy képességeket kapsz, hogy melyik beszélgetések szükségük van a bemenetek most, és melyek azok a már válaszolt. És mivel minden támogatást beszélgetés bejelentkezve belül az ügyfél jegyet, akkor tudja, hogy ki mást a csapat már dolgozik ez, és mit mondott. Ez lehetővé teszi, hogy kezelje a támogató szolgáltatásokat hatékonyabban, kezelésére minden bejövő kérést, mint egy egyedi, nyomon követhető jegyet.

Korlátozások :

Limited alkalmassága