TicketAlert

A Mac felhasználók mostantól élvezhetik a natív Mac alkalmazás értesíti őket az új jegyet kapott a Kayako SupportSuite és eSupport. Miután installingl TicketAlert a Mac lesz egy új ikon a jobb oldalon a menüsort, és akkor értesítéseket kapni helpdesk az új jegyek és válaszok. Mit nem .. TicketAlert nem teljes Mac kliens Kayako SupportSuite és eSupport. De ezért tervezi SupportDesk for Mac. TicketAlert Free Edition képest TicketAlert Professional TicketAlert Free Edition kínál majd a fent említett funkciók. Továbbá TicketAlert Professional kínálja a következő: értesítés érkezik több, mint egy helpdesk. Használja olyan szűrőt, amely vagy Kizárás értesítést a History Dialog vagy csak mutatja a riasztást. A (választható) helpdesk / osztály fa a History panel. A (választható) története köteg kapott értesítést a History panel. Használatának lehetősége a "normális" menüben az állapot elemet. Amikor a "normális" menüben egy számláló mutatja a # bejelentések. Amikor a "normális" menüben a tooltip megmutatja az utolsó frissítés. Rendezésének megváltoztatása a bejelentéseket. Automatikusan létrehoz egy ToDo iCal. Automatikusan létrehoz egy ToDo a dolgok (http://culturedcode.com/things/).

What új ebben a kiadásban:

• új - Added (Alerts) preferencia hozzá ToDo által iCal (Professional).
  
• új - Added (Alerts) preferencia hozzá ToDo a dolgokhoz (Professional).
  
• változást - Megváltozott linkek / áttételek it2be.net.
  
• fix - Megoldva az apróbb hibákat.

követelmények :