Queuing Model Excel 30

A várólista-modell kiszámítja az optimális számú ügyfélszolgálati pontok (staff) a költségek minimalizálása a te dolgod. Úgy véli, az átlagos érkezési ráta az ügyfelek, az átlagos ügyfélszolgálati ráta, a költségek az üzleti ügyfelek várakozási ideje (az...