Szoftver screenshot:
Szoftver adatai:
Hasznosítsa törzsi tudást, amint úgy találja, hogy a hatalmas tudást authoring készült mobil. Készítsen cikkek a semmiből, sablonokkal, azonosítani hasonló cikkek vagy import tudás külső forrásokból. Remedy Tudásmenedzsment 9 egy komplett keretet adni a digitális munkaerő a szükséges információkat, amikor szükségük van rá, bárhol is szükség van rá.
- Fix problémák gyorsabb: Gyorsabb állásfoglalások hogy jobb szolgáltatást és boldogabb ügyfelek.
- Súgó emberek, hogy segítsenek magukon: Deliver igazi self-service, és csökkenti a hívást a szervízbe.
- Válogatás, illetve a plébános: Get tudás több, különböző forrásokból, és hozzáférhetővé teszi bárki számára.
Megoldás Tudásmenedzsment segít megoldani a problémákat gyorsabban. Azáltal, hogy a megfelelő információt előtt a megfelelő emberek a megfelelő időben lehet csökkenteni a terheket az informatikai és jelentősen javítja a vevői elégedettség.
Hozzászólás nem található