BMC Track-It

Szoftver screenshot:
BMC Track-It
Szoftver adatai:
Változat: 11.2
Feltöltés dátuma: 24 Feb 15
Fejlesztő: BMC Software
Engedély: Shareware
Ár: 995.00 $
Népszerűség: 1124
Méret: 539422 Kb

Rating: 3.5/5 (Total Votes: 2)

Track-It 11 help desk szoftver a legújabb hosszú sorában a kibocsátások, mindegyik Figyelembe fogalmát, amit egy IT help desk lehet elérni, hogy a következő szintre. Track-Ez 11 egy komplett IT help desk és nagy teljesítményű integrált IT Asset Management Tool megfizethető áron. Középpontjában a pálya Ez a Help Desk, amely biztosítja az Ön kilátással a incidenseket, problémákat és változtatási kérelmek. Track-Segít automatizálják és racionalizálja a IT támogató folyamatok, így reagálni és szállít határozatok a végfelhasználók gyorsabban, mint valaha. Track-is több, mint help desk szoftver. Ez egy integrált programcsomag IT menedzsment, amely magában foglalja Help Desk; Automatizált Asset Discovery; Active Directory felhasználói importálása és hitelesítés; Asset Management; Változáskezelés; Software License Management; Tudásmenedzsment; Végfelhasználói önkiszolgáló portál; IT Vásárlási; Loaner berendezések Könyvtár; és Dashboards, beszámolók a mérőszámok elemzés és jelentéskészítés.

A pálya Ez is több kapcsolódási pontokat felár nélkül, beleértve a Windows kliens, a határokon böngésző a webes ügyfelet és a mobil interfész iOS és az Android készülékek. Track-Azt is kínál opcionális integrált kiegészítőjét a távoli asztali ellenőrzés, a fizikai leltár vonalkód és végfelhasználói elégedettség felmérése. A Track-IT help desk szoftver, akkor bizalommal az a képesség, hogy javítsa az ügyfélszolgálat, csökkenti választ, és állásfoglalást alkalommal, és csökkentheti a költségeket IT.

Mi az új e engedje:

Version 11.2:

  • Track-It Mobile iOS és Android készülékek
  • ütemezett jelentések
  • állami / magán Tudásbázis
  • Ütemezett munka-megrendelések
  • megállítani az órát
  • Time Tracking
  • Munkamegrendelés Timer
  • First Response SLA
  • Web Services
  • Bontott Audit
  • Time Tracking
  • e-mail engedélyezési és feketelista

korlátai :

A 30 napos próbaidő

Pillanatképek

bmc-track-it_1_77234.jpg
bmc-track-it_2_77234.png
bmc-track-it_3_77234.jpg

Támogatott operációs rendszerek

Hasonló program

DataTrack System
DataTrack System

16 Apr 15

TeamHelpDesk
TeamHelpDesk

1 Jan 15

GoToAssist
GoToAssist

21 Nov 14

Más szoftver fejlesztő BMC Software

Hozzászólások a BMC Track-It

Hozzászólás nem található
Megjegyzés hozzáadása
Kapcsolja be a képeket!