WombatDialer

WombatDialer egy kereskedelmi, jól skálázható, könnyen használható és multi-server telecasting rendszer, amelynek célja, hogy együttműködjön a meglévő Asterisk alapú PBX (Private Branch Exchange) szerver. Ez-ezte sa platform-független web-alapú alkalmazás, amely képes futtatni bármely disztribúciótól.
A szoftver használható a telecasting küldeni egy előre rögzített üzenetet egy sor vevők, a telemarketing számára küldött, előre felvett üzenetet a nevek listáját, valamint a hang konferencia, hogy beállít egy konferenciahívás, sok-kísérők .Features egy glanceWombatDialer lehet használni az automatikus telefonos interjúk, fut egyszerre több kiemelt kampányok egyidejűleg, vagy egy hatékony, valós idejű felügyeleti szoftvert. WombatDialer könnyen integrálható keresztül HTTP API (Application Programming Interface), és dolgozik újabb verzióival Asterisk.
Ezen kívül a szoftver már a mindennapok biztonsági modell, amely átfogó audit funkciók, lehetővé teszi a felhasználók számára, programozható intézkedések sikertelen hívások száma, és biztosítja a gyűjtemény & ldquo; építőkövei, & rdquo; amelyeket fel lehet használni, hogy az egyéni igényekre szabott PBX megoldások.
Egy másik érdekes tulajdonsága a WombatDialer alkalmazás, hogy nem függ harmadik fél által nyújtott szolgáltatások, mindig helyben futna. Automatizált kivitelben áll rendelkezésre bármely GNU / Linux operációs rendszert használ Docker konténer (további részletek megtalálhatók a projekt-ezte honlapján) .Available több editionsWhile a demo verzió ingyenes, támogatja csak két csatorna, letelik, miután az egyik évben a telepítést, amely teljesen automatikus, és kínál fórumot támogatást csak a felhasználók számára. Mini pack, Midi-csomagot, Nagy csomag kiadása WombatDialer megvásárolhatók a projekt-ezte s weboldalát (a link végén a cikk).
Induló ára 30 USD (30 CHF / 25 EUR) csatornánként Kereskedelmi kiadásban. Részletes telepítési útmutatót, valamint egy demo videó WombatDialer-ezte s funkciók megtalálhatók a projekt-ezte honlapján.

Mi az új ebben a kiadásban:

• WombatDialer időtálló támogatásával Asterisk 12 és a közelgő Asterisk 13 jobb kívül a doboz. Ez verzióban működik az Asterisk óta 1.4.
• WombatDialer mostantól gyorsabban reagál - mi több optimalizáció az adatbázis réteget. A tárcsázó automatikusan elindul, ha a rendszer már be van állítva, így nem kell emlékeznie kell csinálni.
• Az elrendezés ben jelentősen csökkent - jelenleg úgy néz ki, így jobb, és nincs több információ áll rendelkezésre, különösen a jelentések és a Live oldalak. Mi nem sok csíp használhatóságot javító - például amikor nézed kampányt indítottak, a futás felfrissíti automatikusan.
• WombatDialer tud küldeni e-maileket a kampány átadások - ez a funkció megkönnyíti az életet, ha fut nagy kampányok, amelyek figyelembe a teljes napot.
• Továbbfejlesztett fordított tárcsázási mód - lehetőség van állítva a befejezése kódot, amikor elutasította a hívást, és az ügynök csatorna automatikusan lekapcsol, ha a hívás sikertelen.
• A API javultak beállítani befejezése kódok, amikor elutasította hívásokat, állítsa extStatus kódok segítségével a HTTP felület és jelenteni rendszer egészségét.
• Van egy automatizált tesztsorozat. Kioldása előtt teszteljük Wombat több mint egy millió hívást telecasting, direct-to-queue és a fordított mód. Ez nem pedig közvetlen különbség van, de ez azt jelenti, hogy van egy módja annak, hogy futni kiszámítható a stressz tesztek és győződjön meg arról WD kezeli valós terhelés.
• Azt is rögzített számos apró hiba itt-ott - több mint 80 példány került megvitatásra. Együttesen ezek a javítások, hogy az élmény egyszerűbb és simább.

Mi az új verzióban 0.7.5:

• Először is rögzített számos kérdést javítása pontosságát hívást, és sorban követés. A lényeg az, hogy a tárcsázó hatékonyabb követése során sorokat, és megpróbáljuk tartani őket teljesen telített mindenkor. Azt is rögzített számos hibát feltételek számoltak partnereink.
• Másodsorban, mi változott a napló tárolási modell. Ez azt jelenti, hogy bejelentkezik már nem gyártanak szervezetek lehetetlen törölni. Naplók is beolvasott hatékonyabban nagy rendszerek (több mint 1M rekord).
• A harmadik fontos elem az, hogy a tárcsázó fog most azonnal, mint a web alkalmazás betöltése, kivéve, amit most végeztek egy frissítést. Ez azt jelenti, hogy nem kell bejelentkezni, hogy indítsa újra a tárcsázó után a rendszer újraindítása.
• A negyedik fontos elem az, hogy a jelentések oldalra akkor most exportálni CSV részleteit az összes hívás, hogy kerültek egy sor fut. Ez volt a nagy érdeklődésre tekintettel.
• Végül, de nem utolsósorban, a tárcsázó nézet módon világossá, amikor a sávon sorok - most már látszik, aki be van jelentkezve, hogy hány hívás forgalomba, és hogy hány csatornát használja, hogy sorban.

Mi az új verzióban 0.7.3:

• Black listák. Most lehet szűrni a híváslisták dinamikusan ha kitárcsázzon egy vagy több feketelistákat. Feketelistákon szereplő listák, mint bármely más, a WombatDialer, hogy lehet használni, hogy összegyűjti számok, amelyeket nem nevezhető többé. Hogy lehet frissíteni a HTTP API, így ellenőrzik ezt a funkciót kívülről és bár a kampány fut.
• CSV import / export a listákat. Akkor most készít listát a számok hívhatók (minden tulajdonságaikat) a kedvenc táblázatkezelő és töltse fel őket a hívóművéhez és könnyen használható drag and drop. Azt is export listákat számok attribútumok CSV fájlokat.
• Külön Agent CLID. Számos alkalommal, azt szeretné, hogy ügynökök hívást fogadni, amely hívó fél információkat tartalmaz a hívást készül (pl személy nevét nevű, vagy CRM id - úgy dönt). Akkor most már külön hívó azonosítót a külső versus belső oldalán egy hívást.
• Tulajdonságok cserét. Most már használhatja hívás attribútumok hívó fél által, a hívó fél bemutatása és a fakitermelés kódot.
• rendezhető kampány fut. Az Élő oldalon döntheti el, hogy a rendezési kampányok és fut
• generátor. A generátor most létre helyesen beállítani a számokat kell tárcsázni függetlenül eleji
• Nagyobb biztonság. Minden felhasználó által létrehozott nyilvántartások, most már látszik, aki teremtette őket, és aki módosította azokat elmúlt
• Élő kommunikátor állapotának. A tárcsázó doboz a főoldalon lehet állítani, hogy automatikusan frissül

Mi az új verzióban 0.7.0:

• Reverse tárcsázás lehetõvé teszi, hogy a kimenő ügynökök azonnal csatlakoztatható, amikor a hívott felveszi, anélkül, hogy a minimális késéssel várakozás a sorba szállításához. Ezen felül mi végre preview tárcsázás, ahol az ágensek ellenőrizheti a számot, és jóváhagyja, vagy hagyja ki -, hogy van egy tutorial erre mutató az integráció az alapértelmezett előnézeti panel a QueueMetrics ügynök a http: // blog. wombatdialer.com/post/52639475437/preview. Mint a legtöbb dolog az WombatDialer, figyelembe vettük a mindenható API roll saját.
• A teljes biztonsági modell, amely nagymértékben hasonlít az egyik alkalmazott QueueMetrics segítségével határozza több, külön & quot; bérlők & quot; amelyek saját kampányokat osztotta azt a fizikai infrastruktúra Asterisk
• Dynamic Kampányok: fut most már listáit számok hozzá (vagy szünetel), miközben ezek futnak. Jól működik a & quot; idle & quot; kampányokat is.
• Az Élő oldalon is javították, hogy megjelenjen a kommunikátor állapotának és - ha a sorban végpontok - aki a szer jelenleg is csatlakozik a hívást. Emellett számos olyan használhatóság csíp hajtottak végre, hogy az élmény simább.
• A tárcsázó ellenőrzések most mutasd kiterjedt sorban és ügynöke részleteket megkönnyítik az ellenőrzést. Szintén a tárcsázó támogatja jobb szinkronizálás élni sorok, amikor újraindult.
• A számos teljesítmény változások teszik feldolgozás nagyobb kampányok a szél.

Mi az új verzióban 0.6.13:

• Ez a verzió hozzáteszi, néhány érdekes dolgot WombatDialer és kell, hogy az élet könnyebb, ha fut a termelésben.
• Először WombatDialer jobb a status kilátás sorok: most kiírja az ügynökök jelen a sorba és a jelenlegi állapot, valamint a hívásokat (ha) jelenleg sorban állnak.
• Ez így könnyebb megérteni, mi történik valós időben. Továbbá, ha a hívás csatlakozik egy ügynök, az ügynök használják jelenik meg az élő oldalon. WombatDialer is megpróbálja szinkronizálni a sorban, amint azt hozta fel, így mindig látni az összes sorok a futó kampányok is, ha újraindítja a tárcsázó.
• A második legfontosabb változás, hogy a híváslista már dinamikus. Akkor szünet, és adjunk hozzá listákat futó kampányok, és WombatDialer azonnal reagál a módosítást.
• Azt is hozzá listákat alapjáraton kampányokat, és megkezdik azonnal tárcsázza. Minden lista, a jelenlegi magas vízállás jelenik meg. Az Élő oldal tartalmaz még egy csekket, így nem küld parancsokat a tárcsázó, ha a tárcsázó jelenleg le.
• Egy utolsó fontos változás, hogy a hírhedt DTSC bug rögzítették, így nem kell újraindítani a tárcsázó többször. Ez teszi a rendszer telepítése könnyebb.