A Web Tracks web alapú Leltár és Help Desk szoftver, amely telepítve van a helyi környezetben (IIS-ben fut). A program az informatikai személyzet számára biztosítja az automatizált hardver- és szoftverellenőrzések elvégzéséhez szükséges eszközöket,...
Ez a lakosztály a (6) Web-alapú Help Desk és CRM alkalmazások között: Tech + mobil, mobil felület technikusok tudják kezelni a támogatási jegyeket. Ügyfél + Mobile, a mobil és tablet felület az ügyfelek számára, az Ügyfél + Center kérelmet az ügyfelek...
IgnitionDesk korszerűsíti és csatlakozik személyzet eszközök és források integrálása a legfontosabb vállalati technológiák, mint például a Microsoft Active Directory, a Unified Communications, a LANDesk Management Suite, a Microsoft Office 2007 és az...
Támogatás ezer végfelhasználók anélkül, hogy elhagyná a helyét, amely távoli támogató szoftver. DameWare Remote Support (DRS) segítségével kezelheti szerverek, notebookok és laptopok távolról, így gyorsan támogassa a végfelhasználók számára. DameWare...
DataTrack rendszer segít minden részletét a help desk, beleértve az olyan funkciók, mint a munka nyomon követése érdekében, eszkaláció és automatizálás, tudásbázis, vagyonkezelés, e-mail értesítést, a felhasználó által meghatározott területeken, PC...
A Uplinx-Software Remote Phone Control eszközt a Cisco Unified Communications lehetővé teszi a telefon rendszergazda vagy service desk operátor távolról irányítani a Cisco IP telefont belül a vállalati érvényesítéséhez vagy módosíthatja a konfigurációt....
Task Scheduler Pro tömeges kezeli a változást és jelentési eljárás Ütemezett feladatok a Windows. Task Scheduler Pro célja az adminisztrátor számára, hogy keres egy erős nem hülyeség Windows-felület, amely lehetővé teszi az egyszerű és összetett ütemezett...
Abacus HelpDesk támogatja a helpdesk teljes szolgáltatást és támogatást, híváskövetést, tudásmenedzsment, problémamegoldás, hívások kezelése, statisztikai jelentések, valamint a számlák kezelésére. Az SQL-csatlakozási modul, Abacus HelpDesk támogatja az...
Tele-Support HelpDeskis egy teljesen működőképes help desk alkalmazás fut önálló (beépített Contact Manager), vagy integrálható ACT CRM. Tartalmazza a kötött / out kötött e-mail feldolgozási és kötési jellemzőt, a beszívott formák, tudásbázis rendszer,...
Szervezetek szinte minden iparágban támaszkodnak az informatikai rendszerek, az üzletviteli. Az informatikai osztály képes megoldani technológiai kérdésekkel, és kezelni a folyamatosan változó informatikai infrastruktúra kritikus, hogy támogassa üzleti...
