Tele-Support HelpDeskis egy teljesen működőképes help desk alkalmazás fut önálló (beépített Contact Manager), vagy integrálható ACT CRM. Tartalmazza a kötött / out kötött e-mail feldolgozási és kötési jellemzőt, a beszívott formák, tudásbázis rendszer, hibakövetés, prioritást eszkaláció, részletes időmérő, szerződést nyomkövető és részletes beszámolókat, RMA, on-line tudásbázis az ügyfél kereséseket, vizsgálatot állapotellenõrzés az ügyfelek, a rendszer értesítést, egyéni űrlapokat.
HelpDesk Cloud most is képes futtatni HelpDesk (és egyéb alkalmazások) a csak a bárhol és több eszközről, beleértve a Windows, iPad, Android, Linux és Mac OS ügyfelek.
Mi Új ebben a kiadásban:
Version 5.0 tartalmaz HelpDesk Cloud, a távoli hozzáférés képességgel, hogy csatolja HelpDesk (vagy más alkalmazás) az interneten keresztül a Windows eszközök, iPad, Android, Linux és Mac OS ügyfelek.
korlátai :
A 30 napos próbaidő
Hozzászólás nem található