A teljes web-alapú információs szolgálat rendszer, amely felügyeli az összes bejövő és kimenő jegyek és e-mail üzeneteket egy központi, intuitív felhasználói felület. A rendszer tartalmaz egy teljes funkcionalitású tudásbázis, amely képes vonatkozó cikkei alapján kérdésekre ügyfelei lép az új jegyeket. Fejlett munkafolyamat funkciók lehetővé teszik, hogy hozzá, előre, és véleményezzék jegyek nézése közben a tevékenység más adminisztrátorok valós időben. SupportTrio is kifinomultan vezérelhető a felhasználói jogosultságokat, amely lehetővé teszi, hogy fenntartsák a több különálló részlegek, vagy akár a teljes információs szolgálatok számára hozzáférhető csak a legfontosabb ügyfelek és a személyzet tagjai.
korlátai :
A 30 napos próbaidő
Hozzászólás nem található